Được khán giả gọi là chương trình "nhọ" nhất năm 2020, chương trình Đại sứ hoàn mỹ do Hương Giang sản xuất liên tiếp xảy ra những sự cố.
Khoảng tháng 10, lùm xùm giữa Hương Giang và antifan đang ở giai đoạn đỉnh điểm, nàng Hậu đã phải đưa ra lời xin lỗi và tuyên bố tạm ngưng một số hoạt động showbiz. Thời điểm đó, cô lui về ở ẩn và đi nghỉ dưỡng cùng bạn trai, sau khi lấy lại tinh thần cô tập trung vào kinh doanh.
Không lâu sau đó cô công bố thông tin sẽ sản xuất show dành cho các mỹ nhân chuyển giới - Đại Sứ Hoàn Mỹ. Thế nhưng ngay khi vừa đưa ra thông báo, antifan kêu gọi đánh sập kênh YouTube của Hương Giang trước khi chương trình lên sóng.
Sau đó chương trình đã phải đưa ra thông báo rời lịch phát sóng với lí do “đảm bảo an toàn trước dịch Covid 19”. Một tuần sau, chương trình phát sóng số đầu tiên thì Đào Anh - thí sinh trượt khỏi top 55 đã lên tiếng tố Hương Giang và ban tổ chức Đại Sứ Hoàn Mỹ thiếu công bằng, chọn thí sinh một cách khó hiểu, đặc biệt có người không cần casting vẫn được vào thẳng top 55.
Cố cố tình tắt hiệu ứng làm đẹp khi cô xuất hiện và tố Hoa hậu Hương Giang hét giá cát xê lên đến 50 triệu khi được mời tham gia một chương trình của cộng đồng LGBT.
Trong đoạn livestream trần tình, Đào Anh còn gây tranh cãi khi cho rằng siêu mẫu Võ Hoàng Yến thiếu chuyên môn ngồi vị trí giám khảo, liên tục kích người khác loại mình, và tiết lộ có chuyện HLV dùng lời lẽ không hay cho thí sinh, có người được ưu ái vì cặp với quản lý thí sinh...
Mới đây nhất, Đại Sứ Hoàn Mỹ lại gặp sự cố hỏng file khiến tập 3 không thể lên sóng đúng hẹn với khán giả. Hiện file đã được gửi sang Singapore để khôi phục. Bù lại, chương trình gửi đến khán giả tập đặc biệt như món quà nhỏ thay cho lời xin lỗi.
Sau khi đưa ra thông báo, chương trình nhận thu hút sự chú ý từ cư dân mạng. Nhiều người cho rằng sự cố hư file khá giống với chương trình Người ấy là ai trước đây, có người còn chỉ ra rằng thông báo của Đại sứ hoàn mỹ cũng là coppy từ chương trình Người ấy là ai.
Bên cạnh đó thì cũng nhiều người động viên e-kip sớm khắc phục, vượt qua những khó khăn và tiếp tục mang đến những tập phát sóng chất lượng nhất đến cho khán giả.