Mới đây, một du khách tên P.N. đã phản ánh về một nhà hành ở trung tâm TX. Sa Pa được quảng cáo là: “Ngon từ chất, thật từ tâm” để ăn uống cùng bạn. Tại đây, chị N. gọi 2 suất cơm gà, mỗi suất chỉ có 1 đĩa cơm và 1 đùi gà và 1 đĩa thịt lợn được giới thiệu là thịt lợn rừng nhưng chỉ có vài lát mỏng. Tuy nhiên, đến khi thanh toán hóa đơn, vị khách này tá hỏa vì phải trả số tiền quá cao so với chất lượng sản phẩm.
Cụ thể, chủ quán đã thu của chị N. với tổng số tiền là 905.000 đồng, trong đó gồm có 495.000 đồng cho đĩa thịt lợn và 398.000 đồng cho 2 đĩa cơm gà và 1 chai nước suối. Do quá bức xúc khi bị "chặt chém", chị N. đã đăng đàn tố nhà hàng làm ăn không có lương tâm. Khi mỗi suất cơm gà chỉ có 1 đùi gà và 1 đĩa thịt lợn được chủ quán giới thiệu là lợn rừng nhưng chỉ có lèo tèo vài miếng mỏng.
Sau khi thanh toán hóa đơn xong, chị N. đưa thông tin vụ việc lên mạng xã hội, thắc mắc về giá dịch vụ ăn uống ở Sa Pa liệu có đắt đỏ trong mùa đông hay do lâu ngày không đến du lịch nên không cập nhật được giá cả thị trường. Chia sẻ từ chị N. nhanh chóng thu hút sự quan tâm bình luận của nhiều tài khoản có chung sự bức xúc vì bị chủ quán "chặt chém" giá dịch vụ ăn uống, ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Sa Pa.
Ngay sau khi UBND TX. Sa Pa tiếp nhận được thông tin đã nhanh chóng yêu cầu Đội Quản lý thị trường và Phòng Văn hóa thông tin lập đoàn kiểm tra liên ngành để vào cuộc xác minh. Theo ông Tô Ngọc Liễu (Chủ tịch UBND TX. Sa Pa) xác nhận, thông tin khách du lịch đến Sa Pa phản ánh ăn thịt lợn, cơm gà giá cao lan truyền trên mạng xã hội trong những ngày gần đây là đúng sự thật và vụ việc được xử lý nghiêm.
Cũng theo ông Tô Ngọc Liễn, sau khi cơ quan chức năng vào cuộc xác minh, chủ cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống thừa nhận có bán đồ ăn và thu tiền đúng như thông tin du khách phản ánh trên mạng xã hội. “Đoàn kiểm tra liên ngành đã lập biên bản chủ quán về hành vi bán hàng không đúng với giá niêm yết để làm căn cứ ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính. Chủ quán này sẽ bị xử phạt hành chính 7 triệu đồng và yêu cầu ký cam kết không tái phạm”, ông Liễn nói.
