Liên quan đến vụ việc bệnh nhân 1342 – nam tiếp viên hàng không mắc Covid-19 làm lây nhiễm ra cộng đồng, hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines đã chính thức có động thái đầu tiên.
Cụ thể ngày 2/12, đơn vị này đã chính thức xin lỗi việc tiếp viên vi phạm cách ly: “Vietnam Airlines chân thành xin lỗi vì sự việc không mong muốn khi có ca lây nhiễm Sars-CoV-2 từ tiếp viên của Hãng do không tuân thủ quy định cách ly”.
Ngoài ra, lãnh đạo Vietnam Airlines cũng đã đưa ra quyết định tạm đình chỉ công tác đối với 2 ông Phan Ngọc Linh - Đoàn trưởng Đoàn Tiếp viên Vietnam Airlines và Dương Quan Nhân - Phó đoàn trưởng, Trưởng Ban quản lý cơ sở lưu trú, cách ly tập trung phía Nam. Thời hạn tạm đình chỉ công tác là 15 ngày, bắt đầu từ ngày 1/12 để ông Linh và ông Nhân kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm trong việc làm lây nhiễm Covid-19 ra cộng đồng.
Tuy nhiên, động thái này của hãng hàng không Vietnam Airlines vẫn chưa làm hài lòng một bộ phận người dân. Bằng chứng là trên mạng xã hội những ngày gần đây, xuất hiện rất nhiều trường hợp tiếp viên của hãng bị khách hàng lăng mạ, đe dọa khi mặc đồng phục ra ngoài.
Không chỉ bị miệt thị và xa lánh, tiếp viên của hãng còn bị dí thuốc lá cháy dở vào bả vai khi đang mặc đồng phục chờ đèn đỏ, thậm chí còn gặp phải nhiều tình huống oai oăn hơn.
Một vài tiếp viên hàng không từng bị ném trứng vào người chia sẻ: "Vừa đi bay về kéo vali lon ton ra bị ngay quả trứng gà, chú bảo vệ phải chạy ra đuổi đi".
Trước tình trạng này, nội bộ hãng hàng không quốc gia đã khuyến nghị nhân viên không nên mặc đồng phục nơi công cộng: “Thông tin tiếp viên vi phạm quy định cách ly được đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng, hình ảnh tiếp viên Vietnam Airlines cũng bị ảnh hưởng, dư âm tiêu cực vẫn đang nóng. Việc tiếp viên mặc đồng phục di chuyển ở các nơi công cộng trong thời điểm này là rất nhạy cảm, thậm chí nguy cơ mất an toàn”, thông báo nội bộ của Vietnam Airlines nêu.
Thông tin trên ngay khi được chia sẻ đã khiến nhiều người vô cùng bức xúc cho rằng việc “vơ đũa cả nắm” của một số cá nhân về tiếp viên hàng không của hãng Vietnam Airlines là quá vô lý. Một số bình luận của cư dân mạng:
- "Người nào có lỗi thì sẽ chịu sự trừng phạt, mọi người không nên làm thế".
- "Cứ nói người ta sai nhưng làm như thế này là chính các bạn không văn minh rồi".
- "Có ai muốn mình bị bệnh đâu. Hơn nữa những người kia có lỗi gì đâu mà làm thế".
- "Tiếp viên sai phạm đã có hình thức xử lý. Còn những người kia không sai các bạn ơi. Họ cũng làm công ăn lương thôi. Hơn nữa đợt dịch còn bị cắt giảm lương cũng đủ vất vả rồi".
Được biết, bệnh nhân 1342 là nam tiếp viên hàng không của Vietnam Airlines đã vi phạm các quy định phòng dịch khi thực hiện cách ly tập trung, cũng như không tuân thủ quy định phòng dịch khi cách ly tại nhà đã làm lây lan dịch bệnh. Người này đã lây nhiễm Covid-19 cho 2 bệnh nhân khác, gồm một bé trai 14 tháng và học viên 28 tuổi.
